Cómo arreglar una actualización de Windows que se atasca

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Por Dan Gookin

Es posible que el equipo se bloquee al actualizar Windows. La barra de progreso no se mueve y el reinicio de Windows no corrige la actualización incorrecta. La solución es purgar los archivos de actualización temporales, o caché, que borra las tuberías y permite que la actualización continúe.

Si tiene dificultades para obtener una actualización para procesar, siga estos pasos:

  1. Pulse Win+X y elija Símbolo del sistema (Admin) en el menú supersecreto. Haga clic en el botón Sí para continuar.
  2. Escriba las tres palabras que se muestran aquí, separadas por espacios. El nombre del servicio Windows Update es wuauserv. Si el servicio de Windows Update se ha detenido con éxito, si no se puede detener el servicio, debe arrancar en modo seguro e intentarlo de nuevo. ¡Pero aún no has terminado! Detener el servicio es sólo la primera tarea. La segunda tarea es eliminar los archivos atascados.
  3. Escriba el comandocd %windir%La línea de comandos cambia para reflejar el directorio de Windows (carpeta).
  4. Escriba el comandocd SoftwareDistributionNo ponga un espacio entre Software y Distribución! La carpeta SoftwareDistribution es donde se esconden las actualizaciones de Windows.
  5. Escriba el comando /F /S /Q DownloadThose son barras oblicuas y las letras F, S y Q. Este comando purga los archivos que Windows utiliza para actualizar el sistema. Con los archivos purgados, el último paso es reiniciar el servicio de Windows Update.
  6. Escriba este comando:net start wuauservEl siguiente texto confirma el éxito:El servicio Windows Update se está iniciando.
  7. Cierra la ventana del Símbolo del Comando del Administrador.

Estos pasos deben resolver el problema: Se eliminan los archivos que Windows no pudo usar para la actualización. Los archivos nuevos se descargan automáticamente y luego se instalan.

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