Cómo recuperar con Recuperación HD en OS X Mavericks

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Por Bob LeVitus

Incluso utilizando OS X Mavericks puede haber momentos en los que necesite Recuperación HD. Si ves una señal de prohibición, un cursor de disco giratorio o una alerta de pánico en el núcleo (el texto en seis idiomas que aparece debajo de las otras dos imágenes) que no desaparece al encender tu Mac, lo primero que debes hacer es intentar reparar los daños ocultos de tu disco duro con la función de primeros auxilios del programa de utilidad de disco.

Y para hacer eso, tendrá que arrancar desde la partición Recovery HD. Esto se debe a que no puede ejecutar la función de primeros auxilios de Disk Utility en el disco de inicio actual.

Para iniciar desde este disco mágico (en realidad, una partición de disco), esto es lo que hay que hacer:

  1. Reinicie su Mac.
  2. Si tu Mac no arranca desde el Recovery HD después del paso 2, mantén presionada la tecla Opción mientras arranca para mostrar el Startup Manager incorporado.

Si pulsa Opción después del timbre de inicio en lugar de Comando+R, aparecerá el Administrador de inicio incorporado. Desde esta pantalla, puede hacer clic en el icono Recuperación HD y, a continuación, hacer clic en la flecha que se encuentra debajo de él o pulsar Intro o Volver para arrancar desde él. O, si va a arrancar desde un disco que no sea el disco duro de recuperación, puede seleccionarlo aquí.

Si pulsa Opción durante el inicio, se muestran los iconos de todos los volúmenes de arranque que ve y le permite seleccionar uno (incluida la partición HD de recuperación).

Haga clic en el disco desde el que desea iniciar el Mac y, a continuación, haga clic en la flecha que se encuentra debajo del mismo o pulse Intro o Intro para iniciar el Mac desde él.

Paso 1: Ejecutar Primeros Auxilios

En la mayoría de los casos, después de iniciar correctamente desde el disco duro de recuperación o desde otro disco de inicio, el primer paso lógico para solucionar el problema es utilizar la opción de primeros auxilios en la aplicación Utilidad de disco.

Si ha arrancado desde un disco que no sea la partición Recovery HD, tendrá que buscar y ejecutar la Utilidad de disco en ese disco antes de poder seguir estas instrucciones.

  1. Arranque desde el volumen HD de recuperación reiniciando su Mac mientras presiona las teclas Comando y R. Aparece la ventana OS X Utilities.
  2. Seleccione Utilidad de disco y haga clic en Continuar.
  3. Cuando aparezca la ventana Utilidad de disco, haga clic en la ficha Primeros auxilios para seleccionar esa función de la Utilidad de disco.
  4. Haga clic en el icono de su disco duro de arranque a la izquierda de la ventana de la Utilidad de Disco.
  5. Haz clic en el botón Reparar disco: tu Mac zumba y zumba durante unos minutos y la ventana de resultados te informa de lo que está sucediendo. En última instancia, Primeros Auxilios le dice (usted espera) que la unidad ha sido reparada y ahora está bien. Si es así, vuelva al trabajo.
  6. Salga de la Utilidad de Disco seleccionando Disco Utility→Quit Utilidad de Disco, presionando Comando+Q, o haciendo clic en la gota roja de la Ventana de Cierre.
  7. Reinicie sin mantener presionada ninguna tecla.

Paso 2: Arranque seguro en Modo seguro

Arrancar tu Mac en Modo a prueba de fallos puede ayudarte a resolver el problema de inicio al no cargar software no esencial (y no OS X) en el momento del arranque. Para ello, mantenga pulsada la tecla Mayúsculas durante el inicio.

Si tu Mac está configurado para que no tengas que iniciar sesión, sigue presionando la tecla Mayúsculas hasta que el Finder se cargue por completo. Si te conectas a tu Mac, escribe tu contraseña como siempre, pero antes de hacer clic en el botón Iniciar sesión, vuelve a presionar la tecla Mayúsculas y mantenla presionada hasta que el Finder se cargue por completo.

Sabes que mantuviste la tecla Mayúsculas el tiempo suficiente si tus Elementos de Inicio de Sesión no se cargan (asumiendo que tienes Elementos de Inicio de Sesión; puedes designarlos en el panel de Preferencias del Sistema de Usuarios y Grupos, aunque algunos programas los crean por ti).

Arrancar en Modo a prueba de fallos hace tres cosas para ayudarle a solucionar los problemas:

  • Fuerza una comprobación de directorio del volumen de inicio (boot).
  • Carga sólo las extensiones necesarias del kernel (algunos de los elementos en /System/Library/Extensions).
  • Ejecuta sólo los elementos de inicio esenciales instalados por Apple (algunos de los elementos de /Library/StartupItems y /System/Library/StartupItems). Tenga en cuenta que los Elementos de inicio de las carpetas de la Biblioteca son diferentes de los Elementos de inicio de sesión del panel Preferencias del sistema de Usuarios y grupos. Los elementos de inicio se ejecutan en el momento del inicio antes incluso de que aparezca la ventana de inicio de sesión; los elementos de inicio de sesión no se ejecutan hasta después de haber iniciado sesión en su cuenta de usuario.

Tomados en conjunto, estos cambios a menudo resuelven los problemas causados por el software o los daños al directorio en el volumen de inicio.

Si tu Mac arranca en Modo a prueba de fallos, puedes determinar qué es lo que está causando el problema moviendo el contenido de tu carpeta Preferencias (en Inicio/Biblioteca, que puedes hacer visible presionando la tecla Opción al abrir el menú Ir) al Escritorio temporalmente o desactivando los Elementos de inicio de sesión (en el panel Preferencias de sistema de Usuarios y grupos).

Paso 3: Zap el PRAM/NVRAM

A veces el parámetro RAM (PRAM) o RAM no volátil (NVRAM) se codifica y necesita ser restablecido. Ambos son pequeños pedazos de memoria que no se borran ni se olvidan cuando se apaga. Llevan un registro de cosas como

  • Ajuste de la zona horaria
  • Selección del volumen de inicio
  • Volumen del altavoz
  • Cualquier información reciente de pánico en el kernel
  • Configuración de la región de DVD

Para reiniciar (un proceso a menudo llamado zapping) su PRAM/NVRAM, reinicie su Mac y presione Comando+Opción+P+R hasta que su Mac se reinicie por sí mismo. Es como un hipo. Es posible que veas el cursor del disco giratorio durante uno o dos minutos mientras tu Mac piensa en ello; a continuación, el icono desaparece y tu Mac vuelve a sonar y se reinicia.

Ahora reinicie su Mac sin presionar ninguna tecla para ver si el zap de PRAM/NVRAM arregló su Mac.

Recuerde que el disco de inicio, la zona horaria y el volumen de sonido elegidos se restablecen a sus valores predeterminados cuando se aplica el zap al PRAM. Por lo tanto, después del zapping, abra la aplicación Preferencias del Sistema para volver a seleccionar el disco de inicio y la zona horaria habituales, y configure el volumen del sonido de la forma que más le guste.

Paso 4: Reinstalar el sistema operativo

Este procedimiento para reinstalar el software del sistema es el penúltimo recurso cuando tu Mac no arranca correctamente porque es el más largo y el que más molesta. Puede descargar las instrucciones para reinstalar OS X Mavericks aquí.

Paso 5: Cosas que debes probar antes de llevar tu Mac a reparar

Para que tu Mac vuelva a funcionar, puedes probar cualquiera de las siguientes opciones:

  • Llame a la línea de asistencia técnica. Antes de arrastrarlo a la tienda, intenta llamar al 1-800-SOS-APPL, la línea de asistencia técnica de Apple. Los representantes de servicio pueden sugerirle algo más que usted puede probar. Si tu Mac sigue estando en garantía, incluso es gratis.
  • Pida ayuda a un grupo de usuarios local. Otra cosa que puede considerar es ponerse en contacto con su grupo de usuarios local de Macintosh. Puedes encontrar un grupo de usuarios de Mac cerca de ti visitando las páginas web del Grupo de Usuarios de Apple aquí.

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